Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь самого директора. Внезапно трое обидчиц пропадают, а тело четвертой, директорской дочки, обрушивается с потолка актового зала прямо на репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Ей удаётся выяснить страшную правду: девочку похитил их странный сосед. Он недавно появился и устроился в ту же школу подсобным рабочим.