Тосю Калугину, выросшую в детдоме, преследовала череда неудач: исчез жених, не стало квартиры, пропала работа. В отчаянии она соглашается подметать дворы в ЖК «Мечта». Однако её искренность и трудолюбие меняют всё — жители комплекса быстро проникаются к ней симпатией. Она мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, поддерживает забытую всеми актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба наконец улыбнулась: появился тот самый «принц», о котором мечтает каждая девушка. Но сказка обернулась обманом — вместо любви Тося оказалась за решёткой по его вине. К счастью, в её жизни есть человек, который не бросит в беде. Тот, кто давно любит её по-настоящему.